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Über kg

Als gelernte Betriebswirtin bewege ich mich seit über 25 Jahren in der IT in diversen leitenden und fachlich verantwortlichen Positionen. Seit 4 Jahren arbeite ich selbständig - mit Schwerpunkt im E-Commerce - und helfe Unternehmen passende IT-Lösungen zu finden und optimal in ihr Unternehmen zu integrieren.

Es gab mal Zeiten, in denen man sich stationär im Elektronik-Fachmarkt wirklich gut beraten lassen konnte. Was, daran können Sie sich nicht erinnern? Zugegeben, es ist schon etwas her. Im zeitlichen Maßstab von Technikgütern schon mehrere Generationen. Es gab aber mal diese Zeit in der ich in den Laden gegangen bin, […]

Warum Elektronik-Fachmärkte ihre Kunden verlieren

14. September 2015 in Retail verschlagwortet e-commerce / Elektronik / Fachmarkt von kg

Karstadt reduziert Online-Sortiment — Laut einem Interview der „Lebensmittelzeitung“ mit Karstadts eCommerce-Leiter Klaus Haensch und einem Bericht der „Internetworld“ will der Warenhauskonzern jetzt statt des kompletten Sortimentes nur noch weniger Produkte online anbieten. Kinderspielzeug ist z.B. nicht erfolgreich genug online. Die e-commerce Mannschaft soll wohl entsprechend reduziert werden. So wird man auf karstadt.de wohl häufiger die Meldung erhalten: "Schade - Dieses Sortiment ist online nicht verfügbar. Allerdings finden Sie dieses und andere Sortimente in unseren Filialen." Das nennt man bei Karstadt wohl "zurückführen der Online Kunden in den Laden". Lesen Sie mehr...

Karstadt.de – das Ende vom Multichannel

18. August 2015 in Retail verschlagwortet Karstadt.de / Multichannel / Webshop von kg